Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, куда ходит её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, среди которых — дочь директора. Вдруг трое обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает — он опасен.